Stichting Red Rose Ranch
Privacybeleid
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
BWITS
Verzamelde persoonlijke gegevens
Doel van gegevensverzameling
Reglement en algemene voorwaarden paardenpension
Het reglement en de algemene voorwaarden hebben wij opgesteld om de activiteiten op ons terrein voor alles en iedereen zo veilig en aangenaam mogelijk te maken. Deze zijn niet limitatief en kunnen worden aangevuld dan wel gewijzigd wanneer bepaalde omstandigheden daartoe aanleiding geven. Wij vinden een goede verstandhouding met onze klanten erg belangrijk. Met dit reglement weet u op voorhand waar u aan toe bent om zo eventuele teleurstellingen ter plaatse te voorkomen.
Openingstijden
Het terrein is voor onze klanten dagelijks toegankelijk:
maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 22.00* uur
zaterdag en zondag van 09.00 tot 22.00* uur
*Toegang tot ons terrein in de duisternis is niet toegestaan! Mits er uitzonderingsredenen zijn.
Voor aanwezigheid op het terrein buiten deze tijden dient vooraf overleg te worden gepleegd met Stichting Red Rose Ranch. Indien iemand anders dan de eigenaar naar Stichting Red Rose Ranch komt om het (de) pensionpaard(en) te verzorgen en/of deze te berijden, dan dient dat vooraf bekend te zijn bij Stichting Red Rose Ranch. Het omgekeerde is ook aan de orde wanneer anderen dan de eigenaren van Stichting Red Rose Ranch de zorg voor de bij Stichting Red Rose Ranch aanwezige paarden (tijdelijk) overnemen. Hierover worden de eigenaren van de gestalde pensionpaarden tijdig geïnformeerd.
Pensionovereenkomst
In geval van stalling voor onbepaalde tijd wordt er een overeenkomst opgesteld met daarin de gegevens van het paard en de eigenaar, de verlangde verzorging, het daarmee gemoeide stallingsbedrag en overige aan overeenkomsten verbonden voorwaarden. Er geldt hierbij een wederzijdse, schriftelijke( Whatsapp) opzegtermijn van één kalendermaand, dus opzegging per de eerste van de maand.
Een voorbeeld: op 7 juli van een jaar geeft een klant aan dat deze het pension voor zijn paard wil opzeggen. De opzegging gaat dan in per 1 augustus en het stallingsgeld dient dan voor de hele maand augustus nog voldaan te worden, ongeacht of het paard eerder vertrekt dan het einde van die maand.
Betaling
Verschuldigde bedragen dienen contant, via de bank/tikkie/betaalverzoek te geschieden, ten laatste op het moment van aankomst van uw paard, tenzij vooraf anders overeengekomen. Per e-mail/WhatsApp ontvangt u hiervoor een factuur. Voor reserveringen is vooruitbetaling van 50% van de totale stallingskosten verschuldigd. Dit bedrag dient twee maanden voorafgaande aan het verblijf van uw paard bij ons te zijn voldaan.
In geval van verblijf voor onbepaalde tijd dient het afgesproken pensionbedrag binnen 2 weken van de nieuwe maand te zijn overgemaakt op de bankrekening van Stichting Red Rose Ranch.
Annuleringen/voortijdig vertrek
Bij annulering van reserveringen zal de gedane vooruitbetaling van 50% niet worden gerestitueerd. Het hiermee gemoeide bedrag kan worden aangewend voor een latere stallingsperiode wanneer er een plek beschikbaar is, met een maximale geldigheid van 6 maanden. Bij aantoonbare overmacht zal de vooruitbetaling wel worden gerestitueerd. Wanneer men korter wil verblijven dan is afgesproken of vertrekt voordat de boekingsperiode verstreken is, dan dient het bedrag voor de hele boekingsperiode te worden voldaan en zal geen restitutie plaatsvinden van het bedrag dat gemoeid is met de nog te genieten stallingsdagen. Tegenwoordig bieden verzekeringsmaatschappijen die reisverzekeringen aanbieden ook annuleringsverzekeringen aan.
Paardenpaspoort
Voorafgaande aan het verblijf van het (de) paard(en) dient er een goed leesbare foto van de pagina van het paardenpaspoort waarop onder andere het chip- en levensnummer staan aan Stichting Red Rose Ranch te worden verstrekt. Dit in verband met de verplichte verblijfplaatsregistratie van uw paard die per 21 april 2021 is ingegaan. Tevens bij aankomst dient het paspoort op stal te blijven dit i.v.m eventuele controle van RVO.
Paardenarts
Indien naar de mening van de eigenaren van Stichting Red Rose Ranch de gezondheidstoestand van het (de) gestalde paard(en) noopt tot een bezoek van een paardenarts, zal voorafgaande daaraan getracht worden contact te leggen met de eigenaar ervan. De kosten die voortvloeien uit een dergelijk bezoek en/of behandeling zijn voor rekening van de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch. In het geval dat de kosten aan Stichting Red Rose Ranch worden gefactureerd, dienen de kosten direct door de eigenaar c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch aan Stichting Red Rose Ranch te worden voldaan.
Om kosten voor eenieder te besparen zal voor vaccinatie-, tandarts- en bekapafspraken, zoveel mogelijk worden gestreefd naar het maken van een gezamenlijke afspraak. Hierbij dient de eigenaar zelf aanwezig te zijn of dient er iemand aanwezig te zijn die dat voor de eigenaar doet. Bij een no-show zullen kosten in rekening worden gebracht. Uiteraard staat het een ieder vrij hiervan af te wijken indien diens agenda niet verenigbaar is met de gezamenlijke afspraak.
Vaccinatie
Elk paard dat aanwezig is op het terrein van Stichting Red Rose Ranch dient aantoonbaar ingeënt te zijn tegen influenza en tetanus. Dit moet vermeld staan in het paardenpaspoort.
Ontwormen
De mest van paarden die voor onbepaalde tijd bij Stichting Red Rose Ranch zijn ondergebracht, wordt jaarlijks verplicht getest op de aanwezigheid van wormeneitjes. De eigenaar of diens verzorger zorgt dat de mest op het afgesproken moment beschikbaar is voor onderzoek. Wanneer dat niet het geval is dan zullen er kosten in rekening worden gebracht. Indien de uitslag daarvan dusdanig is dat ontwormen noodzakelijk wordt geacht door de paardenarts, dan zal aan de hand van de eitelling bij een mestonderzoek een voor de bestrijding van het betreffende soort wormen een wormenkuur worden voorgeschreven door de paardenarts. Deze kuur zal in aanwezigheid van de eigenaar dan wel door de eigenaar zelf worden toegediend aan het paard. De kosten voor het mestonderzoek en een eventuele wormenkuur zijn voor rekening van de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch. In het geval dat de kosten aan Stichting Red Rose Ranch worden gefactureerd, dienen de kosten per omgaande door de eigenaar c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch aan Stichting Red Rose Ranch te worden voldaan.
Van eigenaren van paarden die voor bepaalde tijd bij Stichting Red Rose Ranch verblijven wordt verwacht dat ze tijdig ingeënt en ontwormd zijn dan wel dat de mest getest is op wormen en onder de ontwormnorm zit.
Chip
Elk paard dat op het terrein van Stichting Red Rose Ranch aanwezig is dient te zijn gechipt. Tijdens de komst van een paardenarts in de hiervoor genoemde gevallen zal het chipnummer van het stallingspaard worden gecontroleerd met het nummer dat daarvan in het paardenpaspoort vermeld staat. Onvoorwaardelijke en onmiddellijke ontbinding van de stallingsovereenkomst alsmede het naleven van een mogelijk wettelijke meldingsplicht door Stichting Red Rose Ranch zullen het gevolg zijn van het constateren van discrepanties in genoemde nummers.
Hoefsmid/paardenarts/overige paard gerelateerde dienstverleners
Het staat klanten van Stichting Red Rose Ranch vrij een hoefsmid naar keuze voor het paard te laten komen naar het terrein van Stichting Red Rose Ranch. Hierbij geldt dat bij een hoefbehandeling vrijgekomen afval direct dient te worden opgeruimd. De kosten voor de hoefsmid zijn voor rekening van de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch. Hetzelfde geldt voor de keuze van een paardenarts en andere paard gerelateerde dienstverleners.
Voeren
Het voer (anders dan het op de weilanden van Stichting Red Rose Ranch groeiende gras en andere vegetatie) te weten hooi en/of brokken wordt door Stichting Red Rose Ranch verstrekt indien dit in het afgesproken pensionbedrag is inbegrepen(vol pension is inclusief brok, half pension is zelf mesten en voeren wij geven hooi). De hoeveelheden daarvan zullen binnen alle redelijkheid in overeenstemming met de wensen van de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch worden verstrekt. Speciaal voer zal door de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch zelf worden aangeschaft en meegebracht. Dit kan door Stichting Red Rose Ranch aan het paard worden verstrekt mits daar geen andere handelingen voor nodig zijn anders dan dat daar sprake van is bij het verstrekken van de standaard brokken en/of hooi. Indien dat wel het geval is dan zal de eigenaar van het paard c.q. de klant van Stichting Red Rose Ranch zelf zorg dienen te dragen voor het verstrekken van dit voer. Uitzondering hierop is van toepassing wanneer de eigenaar op vakantie is of niet zelf kan zorgen voor het/de ondergebrachte paard(en). Het eigen voer kan in een bij voorkeur afsluitbare ton tegen de achterwand van de kapschuur neergezet worden, bij de voertonnen.
Voor het voeren van de paarden dient u een eigen voerbak te hebben, deze graag uitspoelen en schoon opruimen. Dit trekt insecten aan en kan met warm weer de groei van schimmels en algen bevorderen.
Dekens
Voor het op- en afdoen van dekens/vliegenmaskers en anderszins is de eigenaar zelf verantwoordelijk. Hierop wordt alleen een uitzondering gemaakt wanneer de eigenaar op vakantie is, deze de zorg voor het/de ondergebrachte paard(en) niet zelf kan doen of in geval van overmacht. Tegen meerprijs kan het voor u gedaan worden.
Poetsen van het paard
Tijdens het poetsen worden de paarden met een deugdelijk halstertouw vastgezet aan het daarvoor bestemde wat door Stichting Red Rose Ranch is ingericht. Borstels kunnen tegen deze poetsplaats worden uitgeklopt, dus niet tegen andere objecten zoals palen, hekken of stal- en schuurwanden. Haren- en ander afval dienen in de restafval klikobak (zwart) te worden gedeponeerd die aanwezig is op het terrein van Stichting Red Rose Ranch Laat het terrein achter zoals u het hebt aangetroffen!
Afspuiten/wassen van het paard
Dit kan met de tuinslang die bij de stal op het erf hangt. De slang dient te worden uitgerold en midden op het erf te worden gebruikt. Het is de bedoeling dat het water in de grond van het erf wegloopt en niet de schuur in. Het water is nog niet verwarmd. De slang dient schoon en knikloos te worden teruggehangen.
Opbergen tuigage/voer
Er zijn zadelkasten beschikbaar voor het opbergen van het tuigage. De stal bij het erf beschikt over eigen opbergmogelijkheden. Voor diefstal en/of beschadiging draagt Stichting Red Rose Ranch geen enkele verantwoordelijkheid.
Zitgelegenheid
In de schuur staat een tafel met een aantal stoelen die door de klanten van Stichting Red Rose Ranch kunnen worden gebruikt. De schuur is niet verwarmd. Tevens zijn er een Senseo apparaat een waterkoker magnetron en tosti-ijzer , thee, koffie en papieren bekertjes in de kapschuur aanwezig. Hiervan kan tegen vergoeding gebruik van worden gemaakt. Gebruikte bekertjes graag weggooien.
Toilet / sleutels
Voor klanten van Stichting Red Rose Ranch en hun gasten is het mogelijk gebruik te maken van het toilet in de schuur. Zorg dat u het toilet ook weer achterlaat zoals u het heeft aangetroffen.
Buitenbak
Het is mogelijk om de buitenbak met zandbodem in overleg kosteloos te gebruiken. De buitenbak is wel verlicht. Indien er tijdens het gebruik door het paard is gemest, dan dient de eigenaar van het paard c.q. klant van Stichting Red Rose Ranch zorg te dragen voor het opruimen van deze mest. Ook dienen tijdens het gebruik veroorzaakte gaten c.q. oneffenheden vlak gemaakt te worden. Stichting Red Rose Ranch draagt regelmatig zorg voor egalisering van de buitenbak. Via de groepsapp van Stichting Red Rose Ranch kan de bak worden gereserveerd. Degene die gereserveerd heeft bepaalt of hij of zij de bak wil delen.
Gezamenlijke stalling
Daar waar mogelijk en gewenst zullen de paarden van de eigenaren van Stichting Red Rose Ranch samen worden ondergebracht met paarden die voor onbepaalde tijd bij Stichting Red Rose Ranch worden gehuisvest. Wanneer dit leidt tot doorlopend vechten, uitstoting of andere onwenselijke situaties, dan zullen de dieren gescheiden worden gehuisvest.
Hengsten
Hengsten zijn onder voorwaarden welkom bij Stichting Red Rose Ranch. Hierover is vooraf overleg noodzakelijk.
Parkeren
Auto's en/of trailers dienen aan de openbare weg te worden geparkeerd. Stichting Red Rose Ranch is niet aansprakelijk voor eventuele schades die zijn ontstaan gedurende het tijdelijk parkeren op het terrein van Stichting Red Rose Ranch met (personen)auto's, trailers of andere voertuigen, ongeacht de aard van die schade.
Roken
Het is niet toegestaan in of rond de stallen, de schuur, de buitenbak en in de nabijheid van de paarden te roken. Peuken dienen met water te worden gedoofd alvorens ze in de restafval klikobak (zwart) mogen worden gedeponeerd.
Spelen
Door spelen(de) (kinderen) kunnen paarden angstig en onrustig worden waardoor er voor (kind en) paarden gevaarlijke situaties kunnen ontstaan. Om deze reden heeft Stichting Red Rose Ranch ook hier regels over opgesteld:
- In de nabijheid van de paarden niet rennen, geen lawaai maken en geen onverwachte bewegingen maken;
- Geen toegang tot de hooibalen
- Schades die worden toegebracht aan bezittingen van Stichting Red Rose Ranch worden verhaald op de veroorzaker of op de wettelijke vertegenwoordiger daarvan in geval van een minderjarige;
- Stichting Red Rose Ranch sluit in dit verband elke aansprakelijkheid uit voor directe en/of indirecte schade aan (het bezit van) personen die handelen in strijd met de regels zoals deze in deze paragraaf zijn verwoord.
Honden
Honden zijn van harte welkom op het terrein van Stichting Red Rose Ranch mits ze onder appèl van hun eigenaar/begeleider staan. Wanneer dat niet het geval is dienen ze aangelijnd te worden.
.
Diefstal
In geval van diefstal en/of het plegen van andere misdrijven zal er altijd aangifte worden gedaan bij de politie. Dit leidt onverlet tot het onmiddellijk ontbinden van de pensionovereenkomst (mondelinge of schriftelijke).
Aansprakelijkheid
Stichting Red Rose Ranch neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade die ontstaat aan pensionpaarden, goederen en/of personen wanneer die niet te wijten is aan schuld van of grove nalatigheid door Stichting Red Rose Ranch. Schade die door (klanten van Stichting Red Rose Ranch, en/of hun gasten en/of eigenaren van) pensionpaarden wordt toegebracht aan eigendommen van Stichting Red Rose Ranch waarbij inbegrepen de paarden van de eigenaren van Stichting Red Rose Ranch, zal deze verhaald worden op de veroorzaker dan wel de eigenaar/begeleider van de veroorzaker ervan. In het verlengde hiervan wordt verwacht dat klanten van Stichting Red Rose Ranch een Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering hebben afgesloten.
Door een reservering te plaatsen bij Stichting Red Rose Ranch gaat u impliciet akkoord met het reglement en de algemene voorwaarden die hierboven zijn verwoord.
Overig
In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet dienen aanwijzingen van de eigenaren van Stichting Red Rose Ranch zonder meer te worden opgevolgd.
Feedback
Om onze dienstverlening op een goed niveau te brengen en te houden vragen wij uw ervaringen bij Stichting Red Rose Ranch met ons te delen. Op zaken die ons niet bereiken kunnen wij niet reageren of naar handelen. Wij staan open voor uw mening dus maak deze gerust aan ons kenbaar.
Beoordeling
Wij stellen het op prijs als u de moeite wilt nemen om Stichting Red Rose Ranch te beoordelen. Dit kan bij Google zodat uw ervaring toekomstige klanten kan informeren en wij onze dienstverlening daar waar nodig kunnen verbeteren.
Wij wensen u en uw paard(en) een aangenaam verblijf toe bij Stichting Red Rose Ranch.
© Stichting Red Rose Ranch.